Hoi, ik ben Diederick H.

May 7, 2019

Deze camper gehuurd voor een groep van 6 personen. 's Avonds geprobeerd het opklapbed op te bouwen, maar de moeite was tevergeefs. De eigenaar gebeld, en het antwoord was dat we maar op internet moesten zoeken. Hier was echter niks te vinden. Achteraf bleek dat er onderdelen miste, dus hebben 2 personen in een gat moeten slapen. Bij het inleveren werden wij ineens gewezen op dat de camper niet kilometervrij was, terwijl daar alvorens niks over was gecommuniceerd en niet op de site stond vermeld. Volgens de eigenaar leek het logisch dat er een aantal km's aan verbonden zaten, en hadden wij dit moeten weten volgens hem. Enige duidelijkheid daarover vooraf was op zijn plaats geweest. Na onze klachten over het bed, bleek dat de eigenaar zelf niet eens wist hoe het bed opgeklapt moest worden en bleken er onderdelen niet origineel te zijn en te ontbreken. Hierdoor had het bed dus ook nooit goed opgebouwd kunnen worden. Uiteindelijk hoefden wij de extra km's niet te betalen ter compensatie.